Service medewerker

Wil jij werken bij een familiebedrijf met klanten in o.a. de automotive branche? Een baan met volop potentie om te leren en te groeien in de functie? Op de afdeling Service zoeken wij een Binnendienst Medewerker, die ervoor gaat zorgen dat de service- en onderhoudscontracten goed worden nageleefd. De organisatie wordt door hun zakelijke klanten gewaardeerd om de goede service en aan jou dus de taak om dit zo te houden. Heb jij nog geen ervaring, maar ben jij leergierig en spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan ook! 

De serviceafdeling zit in het midden van de organisatie tussen klanten, servicemonteurs en de verkoopafdeling. De afdeling heeft als doel klanten optimale service te bieden.
Je komt terecht in een divers team. In deze functie moet je snel kunnen schakelen, het hoofd koel houden en prioriteiten kunnen stellen.
Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Onderhouden van telefonisch contact met klanten en monteurs
• Verwerken van onderhoudscontracten in het ERP systeem
• Administratieve afhandeling van werkrapporten
• Het invoeren van orders
• Ondersteunen van de collega’s op de serviceafdeling

Jij hebt werkervaring in een service gerichte omgeving. Jouw belangrijkste drijfveer is een blije klant door het verlenen van de beste service. Dit doe jij door op een ontspannen manier het overzicht te behouden in de lopende werkzaamheden en prioriteiten te stellen. Jij komt afspraken met klanten met een glimlach op je gezicht na. Administratief heb jij alles overzichtelijk, waardoor jij ook onder tijdsdruk altijd weet dat het goed geregeld is voor de klant. Wij vragen:

• Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, in woord en geschrift
• Goede kennis van MS Office en bij voorkeur SAP
• Affiniteit met (elektro)techniek 

Een familiebedrijf met een passie voor techniek, klanten in de automotive branche en leuke collega’s! Verder werk jij fulltime 37,5 uur per week, waardoor jij iedere week vroeg weekend mag gaan vieren. Je krijgt eerst een tijdelijk contract, waarna jij bij wederzijdse liefde in vaste dienst komt. Jouw arbeidsvoorwaarden zijn:

• Bruto maand salaris tussen € 2.500 – € 3.200 op basis van 37,5 uur
• 25 vakantiedagen en natuurlijk vakantietoeslag
• Goede secundaire voorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling